Hoe ACM/IDM Authenticatie activeren voor een (interne) gebruiker?
Volgende rechten zijn nodig om deze actie uit te voeren: VOALM SUPPORT GOEDKEURDER
Deze pagina beschrijft stap voor stap hoe je acm/idm authenticatie voor een vo-medewerker dient te activeren.
Dit is alleen van toepassing voor Managed Accounts / Accounts die gebruik maken van een geclaimd domein. Een lijst van zo’n e-mailadres domeinen kan je hier terugvinden
Om een gebruiker te laten authenticeren via ACM/IDM zal je volgende stappen moeten uitvoeren:
Eerst zal je de gebruiker via https://gebruikersbeheer.vlaanderen.be/ het gebruikersrecht “Atlassian Stack” moeten geven.
De gebruiker dient toegevoegd te worden aan de site.
Voor <Vo-entiteit>.atlassian.net - site: gebruiker dient toegevoegd te worden door een site-admin zoals omschreven in Hoe kan je een gebruiker toevoegen aan Jira & Confluence?
Voor VoALM.Atlassian.net - site: VoALM support ticket dient aangemaakt te worden om de gebruiker toe te voegen, zoals omschreven in Hoe kan je een gebruiker toevoegen aan Jira & Confluence?
Zodra er een Atlassian account bestaat voor de gebruiker EN deze het juiste recht heeft ontvangen in https://gebruikersbeheer.vlaanderen.be/ dient zijn Account nog gekoppeld te worden aan het juiste authenticatie-profiel. Hiervoor dienen volgende stappen doorlopen te worden;
Ga naar de VoALM Support Portaal https://support.voalm.vlaanderen.be/servicedesk/customer/portals
Klik op Vragen voor een eigen Atlassian Site of Vragen voor VoALM.Atlassian.net
Klik op Activeer ACM/IDM voor een (interne) gebruiker
Hier moet je het e-mailadres van de gebruiker & een beschrijving invullen, en op Send klikken
De aanvraag zal dan ingediend worden, en eens je de pagina opnieuw laadt, zal je zien dat er een antwoord is van onze support bot en dat het toevoegen van de gebruiker aan het ACM/IDM policy automatisch uitgevoerd zal worden
Normaal gezien, als de bovenstaande stappen goed gevolgd worden, zou de aanvraag automatisch verwerkt moeten worden, zie je na enkele minuten dat de aanvraag op Done gezet wordt, en dat de gebruiker met succes is toegevoegd aan de authenticatie policy
Indien dit toch zou falen, wordt er een foutmelding toegevoegd aan het ticket en zal er iemand van het VoALM Support Team de aanvraag verder onderzoeken
De gebruiker zal nog steeds via de oorspronkelijke manier inloggen tot deze toegevoegd is aan de juiste policy.
Eens de gebruiker met succes toegevoegd is aan de ACM/IDM authenticatie policy, zou het aanmelden op de correcte manier moeten verlopen.